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개인정보 처리방침

주식회사 더프롬프트컴퍼니(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」을 비롯한 관련 법령(「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「전자금융거래법」, 「전자상거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」 등)에 따라 이용자의 개인(신용)정보를 보호하고, 관련 고충을 신속·공정하게 처리하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 회사가 제공하는 모든 서비스(더 프롬프트 테스트 포함, 이하 “서비스”)에 적용되며, 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 및 보호에 관한 사항을 명확히 규정합니다.

제1조 (개인정보의 수집·이용 목적·항목·보유기간)

회사는 이용자의 동의를 바탕으로 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 그 목적 외의 용도로 절대 사용하지 않습니다. 수집 항목과 이용 목적, 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 수집·이용 목적 및 항목

서비스 항목수집 항목수집·이용 목적보유·이용 기간
더 프롬프트 테스트 홈페이지 이용- 전자결제 내역 확인 시: • 신용카드: 카드번호, 이메일주소(국민/BC/우리카드 이용 시), 승인번호- 전자결제 내역 조회 및 통보- 관련 법령에 따른 보존 기간까지 - 수집 및 이용 목적 달성 시까지
전자금융거래서비스- 구매자 정보: 이름, 구매자ID, 상품명, 휴대전화번호, 이메일주소, 결제금액 휴대전화번호, 주소 - 결제수단별 정보: • 신용카드: 카드번호, 유효기간, 생년월일 또는 사업자번호, 비밀번호 앞 2자리 -글로벌 결제: 구매자ID, 이름, 이메일주소, 전화번호, 구매금액, 국가코드- 전자결제 서비스 제공(전자결제 대행등) - 결제 결과 조회 및 통보, 세금계산서·현금영수증 발행 - 거래 취소·환불 등 전자상거래 관련 서비스 제공 - 서비스 가입·계약 이행을 위한 본인 확인·실명 확인 - 이용자 관리·민원 대응(본인 확인, 공지사항 전달, 고객 불만 처리 등)- 수집 및 이용 목적 달성 시까지 - 관련 법령에 따른 보존 기간까지
고객 문의 대응- 1:1 채팅 및 전화 문의(기업 고객): 결제 승인번호, 결제 일시, 결제 금액, 결제수단 정보(신용카드 번호 또는 승인번호), 문의내용 - 이메일 문의: 이메일주소, 문의내용- 서비스 이용 안내, 결제 내역 조회 안내 및 처리 - 고객 불만·민원 처리 및 기록 관리- 수집 및 이용 목적 달성 시까지 - 관련 법령에 따른 보존 기간까지
더 프롬프트 테스트 서비스- 필수 항목: 이메일주소, 사용자ID, 서비스 이용 기록(프롬프트 테스트 기록, LLM API KEY값 정보), 접속 로그(접속 시간, IP 주소) - 결제 정보 (더 프롬프트 테스트 툴 구독 이용자): Toss 카드결제 시 수집되는 카드번호, 유효기간, 할부개월수, 결제 승인번호 등- 서비스 제공 및 운영(프롬프트 테스트 응답, 사용자 인증) - 서비스 개선 및 연구(프롬프트 테스트 환경 최적화, 프롬프트 테스트 기능) - 고객 지원(민원 처리) 및 마케팅·광고(사용자 동의 시) - 월구독 결제 처리(Toss 카드결제 연동 및 결제 승인 확인)- 프롬프트 테스트 도구 내 사용 기록: 서비스 제공 및 개선 목적 달성 시까지 (최대 3년) - 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지 - 법령상 의무에 따른 보존: 통신비밀보호법에 따른 접속 로그 3개월 등 - 결제 정보: 결제 완료일로부터 5년(전자금융거래법 규정) 및 세금계산서 관련 기록 발행일로부터 5년(국세기본법 규정)
※ 상기 표의 ‘관련 법령에 따른 보존 기간’은 해당 법령에서 정한 기간을 따르며, 필요 시 회사는 별도로 연장 보관할 수 있습니다.

2. 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간

회사는 다음과 같이 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보유·이용합니다. 이용자가 탈퇴하거나 동의를 철회할 경우, 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기하되, 법령상의 보존 의무가 있는 경우 해당 기간까지 안전하게 보관합니다.
구분보존 근거 및 사유보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」3년
건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록「전자금융거래법」5년
건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록「전자금융거래법」1년
신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」3년
웹사이트 방문에 관한 기록「통신비밀보호법」3개월
현금영수증 발급 내역「조세특례제한법」1년 3개월
고객확인 및 의심거래보고 등에 관한 기록「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」5년
더 프롬프트 테스트 월구독 결제 정보「전자금융거래법」5년 (결제 완료일 기준)

제2조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존해야 할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관하고, 보관 목적이 달성된 후 즉시 파기합니다.
  • 파기 절차
    • 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정한다.
    • 개인정보 내부 방침에 따라 담당자를 지정하고, 파기 일정을 관리·감독한다.
    • 파기 대상 개인정보를 구분하여 별도 저장·보관 후, 아래 방법으로 파기한다.
  • 파기 방법
    • 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 복구할 수 없는 기술적 방법(예: 복원 불가능한 삭제 프로그램)으로 삭제합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공·처리위탁·국외이전)

  • 제3자 제공
    회사는 법령에 따라 다음과 같은 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령에 근거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    ※ 자세한 제3자 제공 현황은 별도 페이지(제3자 제공 현황)에서 확인할 수 있습니다.
  • 처리 위탁
    회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 개인정보 보호법에 따라 위탁 계약 시 ‘위탁 업무 목적 외 개인정보 처리 금지’, ‘기술적·관리적 보호 조치’, ‘재위탁 제한’ 등을 명시하고 수탁업체를 엄격히 관리·감독합니다.
    • 위탁 업무 내용 및 수탁 기관이 변경될 경우 본 방침을 통해 고지합니다.
    • 개인정보처리 위탁 현황은 별도 페이지(개인정보처리 위탁 현황)에서 확인할 수 있습니다.
  • 국외 이전
    회사는 서비스 이행을 위해 필요한 경우 개인정보를 국외 제3자에게 이전할 수 있습니다. 이 경우 다음 사항을 준수합니다.
    • 이전 대상 국가 및 제공받는 자, 이전 목적 등을 사전에 안내합니다.
    • 관련 법령에 따른 보호 조치를 이행합니다.
    • 국외 이전 현황은 별도 페이지(국외이전 제공 현황)에서 확인할 수 있습니다.
  • 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간
    회사는 다음과 같이 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보유·이용합니다. 이용자가 탈퇴하거나 동의를 철회할 경우, 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기하되, 법령상의 보존 의무가 있는 경우 해당 기간까지 안전하게 보관합니다.

제4조 (프롬프트 테스트 서비스 관련 개인정보 처리)

  • 프롬프트 테스트 데이터의 수집-이용
    • 회사는 “더 프롬프트 테스트 툴”(이하 “서비스”)의 제공, 기능 개선 및 성능 최적화를 위하여 이용자가 입력한 프롬프트 및 그 테스트 결과 등 서비스 이용기록을 수집·이용할 수 있습니다. 다만, 이용자가 사용하는 LLM 제공사의 API Key 정보는 비식별화(예: 마스킹) 방식으로만 처리되며, 회사는 해당 API Key 자체를 수집하거나 별도로 저장하지 않습니다.
  • 결제 정보 처리
    • 월구독 이용자
      • 결제 수단: Toss 카드결제 서비스 연동
      • 수집 항목: 카드번호(암호화 저장), 유효기간, 할부개월수(선택), 결제 승인번호, 결제 일시 등
      • 이용 목적: 월구독 결제 처리, 결제 내역 조회 및 고지, 부정 결제 방지
      • 보유 기간: 전자금융거래법에 따라 결제 완료일로부터 5년
    • 결제 정보 보안
      • 카드번호 등 고유식별정보는 암호화하여 저장 및 전송하며, 복호화 키는 별도 서버에 안전하게 관리됩니다.
      • 세금계산서 발행에 필요한 사업자 정보를 외부에 제공하지 않습니다.
  • 데이터 보유 및 파기
    • 프롬프트 테스트 데이터는 서비스 개선 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다(최대 3년).
    • 이용자가 탈퇴하거나 동의를 철회하는 경우 관련 데이터는 즉시 삭제하며, 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제하고 물리적 기록은 분쇄 또는 소각 처리합니다.
    • 월구독 결제 정보는 5년, 세금계산서 발행 관련 정보는 5년 동안 보관 후 완전 삭제합니다.

제5조 (이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자는 언제든지 회사에 대해 자신의 개인정보에 대한 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 열람 요구: 보유·처리 중인 개인정보 열람을 요청할 수 있습니다.
  • 정정 및 삭제 요구: 오류가 있는 개인정보에 대하여 정정을 요구하거나, 수집·이용 목적이 달성되었거나 보유 기간이 경과한 경우 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 처리 정지 요구: 개인정보 처리 중지(이용 중지, 삭제)를 요구할 수 있습니다.
회사는 이용자의 정정·삭제 요구가 있는 경우 해당 사항을 지체 없이 조치하며, 제3자에게 이미 제공된 경우에는 정정 처리 결과를 지체 없이 통지하여 정정하도록 합니다. 또한, 온라인 가입 정보 열람·정정을 원할 경우 홈페이지의 온라인 문의 (contact@the-prompt.me)로 연락하면 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
이용자 혹은 법정대리인은 반드시 개인정보를 최신·정확하게 입력하고, 변동 사항이 발생할 경우 회사에 즉시 통보해야 합니다. 이를 이행하지 않아 발생한 불이익은 이용자 본인에게 책임이 있습니다. 타인 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우 서비스 이용 해지 및 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인 동의 없이 수집·이용하지 않으며, 아동 본인 식별이 확인될 경우 즉시 관련 정보를 파기합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 조치를 시행합니다.
  • 관리적 조치
    • 개인정보 보호 책임자 및 담당자 지정, 내부 관리 계획 수립·시행
    • 개인정보 취급자 최소화 및 정기적인 교육·감독
  • 기술적 조치
    • 개인정보처리시스템 접근 권한 관리 및 접근 통제
    • 중요 정보(카드번호, 사업자등록번호 등)의 암호화 저장 및 전송
    • 보안 프로그램 설치 및 주기적 업데이트로 해킹·바이러스 방지

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 서비스 이용 편의성을 위해 쿠키(Cookie), 웹 비콘(Web Beacon) 등의 자동 수집 장치를 설치·운영할 수 있습니다. 이를 통해 이용자의 사이트 방문 정보, 서비스 이용 기록 등을 수집·분석하여 맞춤형 서비스 제공 및 광고 효과를 높입니다.
  • 쿠키 운영 방식
    • 쿠키는 웹사이트 접속 시 이용자의 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일로, 재방문 시 서비스 환경 유지 등에 사용됩니다.
  • 쿠키 설정 및 거부 방법
    이용자는 웹브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나 저장 시마다 확인, 또는 쿠키 저장 거부가 가능합니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
    • Internet Explorer: 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
    • Chrome: 설정 > 고급 설정 표시 > 개인정보 및 보안 > 콘텐츠 설정 > 쿠키

제8조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서)

회사는 개인정보 처리와 관련한 사항을 총괄·관리하고, 이용자의 불만 사항 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 책임자 및 담당 부서를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자 및 신용정보관리·보호인
    • 성명: 강수진 (CEO & Prompt Engineer)
    • 연락처: 010-8801-7203
    • 이메일: contact@the-prompt.me
  • 고충처리 담당부서
    • 부서명: 더프롬프트컴퍼니
    • 이메일: contact@the-prompt.me
이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 개인정보 보호책임자 또는 고충처리 담당 부서로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

제9조 (정보주체의 권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요할 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 처리방침 변경)

본 개인정보 처리방침은 2025년 09월 30일부터 적용되며, 법령·방침 변경 시 변경된 내용 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항 또는 이메일로 안내합니다. 다만, 중대한 변경이 발생할 경우 시행 30일 전부터 안내합니다.
  • 시행일: 2025년 09월 30일
  • 이전 개인정보 처리방침은 별도 페이지(이전 개인정보 처리방침 보기)에서 확인할 수 있습니다.
Last Updated 09/30/2025